[Reimballato] Nova Grow Aiuola da Giardino

I took delivery of this item at the beginning of January shortly before a heart procedure in hospital. I decided to delay opening the parcels and assemble the planter until I felt up to it and when the weather improved. On opening the parcels on 19 March I discovered that 5 of the planks had cracks and breakages. I contacted customer services and was told that I was outside of the period to attract replacement planks or a refund. In the circumstances I have repaired the planks using duck take and assembled it. In no way could I recommend this company as it clearly does not understand customer care. I certainly would not buy a present for anyone in case the window for returns is expired before they use it. Quite the worst service I have ever experienced.
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FEEDBACK
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Dear Harry,
Thank you for your review of your Garden Bed Nova Grow.
We apologize for the inconvenience caused by one of our products.
Please be assured that we will share your feedback with the product manager. Feel free to share any additional information or suggestions.
Please see the information on our website regarding the terms and conditions of the return policy.
Sincerely,
The Blumfeldt Team
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Ho ricevuto questo articolo all'inizio di gennaio, poco prima di un intervento al cuore in ospedale. Ho deciso di rimandare l'apertura dei pacchi e il montaggio della fioriera finché non mi fossi sentito in grado e il tempo non fosse migliorato. All'apertura dei pacchi, il 19 marzo, ho scoperto che 5 assi presentavano crepe e rotture. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto che non avevo più tempo per richiedere assi sostitutive o un rimborso. In queste circostanze, ho riparato le assi con un apposito strumento e le ho montate. Non potrei assolutamente consigliare quest'azienda, perché chiaramente non capisce il servizio clienti. Non comprerei mai un regalo a nessuno se il periodo per i resi scadesse prima che lo usasse. Il peggior servizio che abbia mai ricevuto. ________________________________ =================================== FEEDBACK =================================== Caro Harry, grazie per la tua recensione del tuo Garden Bed Nova Grow. Ci scusiamo per l'inconveniente causato da uno dei nostri prodotti. Ti assicuriamo che condivideremo il tuo feedback con il product manager. Non esitare a condividere qualsiasi ulteriore informazione o suggerimento. Consulta le informazioni sul nostro sito web per quanto riguarda i termini e le condizioni della politica di reso. Cordiali saluti, Il team Blumfeldt _______________________________

Sieht super aus!!! War unkompliziert im Aufbau. Freue mich schon, wenn es darin blüht!

Sembra fantastico!!! È stato facile da configurare. Non vedo l'ora di vederlo fiorire!

Alles Bestens

Ti auguro il meglio